App Mobile Brandizzata – 1 Anno

App Mobile Brandizzata – 1 Anno

Il tuo brand sempre nello smartphone dei clienti

Porta la tua attività direttamente sul dispositivo che i tuoi clienti utilizzano ogni giorno con una App Mobile Brandizzata, personalizzata sull’identità della tua azienda e progettata per creare un canale digitale diretto, riconoscibile e facilmente accessibile.

Il servizio comprende progettazione, configurazione, pubblicazione e 12 mesi di assistenza e manutenzione, con funzionalità definite in base al progetto e alla soluzione tecnica utilizzata.

Un canale digitale proprietario per il tuo brand

L’App può diventare il punto di accesso dedicato a contenuti, promozioni, servizi e funzionalità riservate della tua attività.

In funzione del progetto concordato può comprendere:

• interfaccia grafica personalizzata sul brand;
• area riservata utente;
• notifiche push;
• gestione di contenuti, promozioni e coupon;
• catalogo prodotti o servizi;
• funzionalità di acquisto, quando previste;
• prenotazioni o richieste appuntamento, quando previste;
• profilo e storico utente;
• integrazione con Fidelity & Loyalty System compatibile;
• collegamenti e integrazioni standard previste dal progetto.

Le funzionalità effettivamente incluse sono quelle indicate nella configurazione o nel perimetro tecnico concordato.

Notifiche push e comunicazione diretta

Quando supportato dalla piattaforma e autorizzato dall’utente finale, l’App consente l’invio di notifiche push per comunicare novità, promozioni, aggiornamenti e iniziative.

La disponibilità e le modalità di consegna delle notifiche dipendono anche dai sistemi operativi, dai dispositivi, dalle impostazioni degli utenti e dai provider tecnologici utilizzati.

Coupon, promozioni e loyalty

L’App può ospitare promozioni dedicate, coupon e vantaggi riservati agli utenti.

Quando previsto, può inoltre integrarsi con un Fidelity & Loyalty System per rendere disponibili punti, premi o vantaggi direttamente all’interno dell’esperienza mobile.

L’eventuale servizio Fidelity non è automaticamente incluso se non espressamente indicato nell’ordine.

Vendite, ordini e prenotazioni

In funzione della configurazione acquistata, l’App può integrare funzionalità per:

• presentare prodotti e servizi;
• raccogliere ordini o richieste;
• consentire acquisti;
• gestire prenotazioni o appuntamenti;
• collegare sistemi esterni compatibili.

Le integrazioni avanzate o personalizzate con e-commerce, gestionali, CRM, ERP, sistemi di cassa, booking o API possono richiedere una valutazione separata.

Pubblicazione su Apple App Store e Google Play

Il servizio comprende la gestione tecnica delle procedure di pubblicazione sugli store previsti dal progetto.

L’approvazione finale, i tempi di revisione, l’eventuale richiesta di modifiche e la permanenza dell’App sugli store dipendono tuttavia dalle policy e dalle decisioni di Apple, Google e degli altri fornitori coinvolti.

12 mesi di assistenza e manutenzione

• assistenza tecnica ordinaria;
• manutenzione della soluzione;
• aggiornamenti compatibili con l’infrastruttura utilizzata;
• interventi sulle normali anomalie;
• supporto relativo alle funzionalità comprese;
• gestione tecnica ordinaria necessaria alla continuità del servizio.

Modifiche strutturali, nuove funzionalità o adeguamenti straordinari possono essere valutati separatamente.

Cosa non comprende normalmente

• costi degli account developer Apple, Google o altri store;
• costi di licenze, API, servizi SaaS o provider di terzi non espressamente inclusi;
• sviluppo di funzionalità personalizzate non previste;
• integrazioni avanzate con CRM, ERP, gestionali, casse o sistemi esterni;
• inserimento quotidiano e illimitato di contenuti;
• gestione commerciale degli ordini;
• customer care verso gli utenti finali;
• campagne advertising o attività continuative di marketing;
• produzione continuativa di testi, fotografie, video o grafiche;
• consulenza legale, fiscale o privacy;
• App per dispositivi o sistemi operativi non previsti dal progetto.

Eventuali esigenze aggiuntive possono essere valutate separatamente.