Termini E Condizioni Del Servizio: Gestione Social & Brand Identity
1. Oggetto del Servizio
Il servizio “Social Media Identity & Growth” erogato da Opexis Digital (di seguito “Consulente”) consiste in un pacchetto strategico annuale volto alla definizione dell’identità visiva e alla promozione dell’azienda del Committente sui canali social (Facebook, Instagram, tiktok, Pinterest e Linkedin). Il servizio si articola specificamente in:
Analisi e Set-up: Studio del brand, definizione della color palette e creazione di template grafici per l’ordinamento estetico del feed.
Strategia Pubblicitaria: Studio e programmazione di n. 12 campagne sponsorizzate annuali (una al mese) finalizzate agli obiettivi concordati (es. notorietà locale, generazione contatti, aumento traffico).
Produzione Contenuti: Creazione mensile del materiale creativo necessario per la sponsorizzata (video semplice o ottimizzazione post esistente).
Tutto l’operato iniziale sarà erogato a partire dalla prima call conoscitiva fino ad un massimo di 15 giorni lavorativi per studiare e mettere a punto il progetto.
2. Esclusioni dal Servizio (Importante)
Il Committente prende atto che il presente servizio non include la “gestione operativa quotidiana” dei canali social. Restano a carico del Committente:
La pubblicazione di post organici quotidiani al di fuori dei template/campagne concordati.
La gestione dei commenti, delle recensioni e la risposta ai messaggi diretti (Direct/Messenger).
La moderazione della community.
3. Obblighi del Committente
Per consentire l’erogazione del servizio, il Committente si impegna a:
Fornire tempestivamente loghi, immagini, video e informazioni necessarie (tramite i form dedicati o successivamente al contatto con il consulente).
Garantire al Consulente gli accessi necessari ai propri canali social e al Business Manager META.
Partecipare alla call conoscitiva iniziale per il trasferimento della filosofia del brand.
4. Budget Pubblicitario
Il corrispettivo pagato per il servizio copre esclusivamente l’attività professionale di consulenza, grafica e gestione tecnica. Il budget pubblicitario (l’importo versato direttamente a Meta per le sponsorizzate) è a carico del Committente e verrà concordato mensilmente in base agli obiettivi.
5. Proprietà Intellettuale
Tutti i materiali grafici e le strategie create per il Committente diventano di proprietà dello stesso a seguito del saldo integrale dei corrispettivi. Il Consulente si riserva il diritto di utilizzare i risultati ottenuti (in forma aggregata o come case study) per finalità di promozione del proprio operato.
6. Durata e Recesso
Il contratto ha una durata di 12 mesi dalla sottoscrizione (corrispondenti alle 12 campagne annuali).
Recesso: Ciascuna parte potrà recedere dal contratto con un preavviso di almeno 30 giorni da comunicarsi tramite PEC o raccomandata A/R.
In caso di recesso anticipato, il Committente sarà tenuto al pagamento delle prestazioni già eseguite e dei costi tecnici sostenuti dal Consulente fino al momento della cessazione.
7. Limitazione di Responsabilità
Il Consulente si impegna a utilizzare le migliori tecniche di marketing per massimizzare i risultati, tuttavia, non può garantire risultati minimi in termini di vendite, conversioni o incremento numerico di follower, in quanto variabili dipendenti da fattori di mercato e algoritmi delle piattaforme terze (Meta).
8. Foro Competente
Per ogni controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente servizio, si applicheranno le disposizioni del contratto quadro, con foro esclusivo individuato presso il Tribunale della città di riferimento.